Intelligenz gehört ins System, nicht ins Dashboard

Highlights

• Intelligenz ist verhaltensbasiert

• Kontext ist wichtiger als Analytik

• Eingebettete Logik steuert Ergebnisse

Dashboards und Analysen bieten Sichtbarkeit, machen Systeme jedoch nicht intelligent. Intelligenz entsteht, wenn Systeme in der Lage sind, im richtigen Kontext angemessen zu handeln, auf Feedback zu reagieren und ihr Verhalten über die Zeit anzupassen.

Wenn KI oder Analytik auf schlecht strukturierte Systeme aufgesetzt werden, erzeugen sie häufig eher Lärm als Erkenntnis. Intelligenz muss in Entscheidungslogik, Regelkreise und operatives Verhalten eingebettet sein.

Das Ziel ist es, das Verhalten von Systemen zu verbessern, nicht nur ihre Berichterstattung. Das Ergebnis sind Entscheidungen, die schneller, konsistenter und besser auf reale Bedingungen abgestimmt sind.

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